
Intel ประกาศเพิ่มระยะเวลาการรับประกันชิป gen 13 และ 14 อีก 2 ปี เพิ่มความมั่นใจในการใช้งานชิปท่ามกลางข่าวคราวกระแสชิปมีปัญหา crash
โดยปัญหานั้นจะเจอกับชิปที่มีกำลังไฟตั้งแต่ 65W ขึ้นไป และเริ่มมีรายงานกระทบผู้ใช้งานในวงกว้างมากขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่ตัวท็อปสุดเรือธงไล่ลงมาจนถึงรุ่นระดับกลาง และจากเดิมที่ Intel นั้นรับประกันอยู่ที่ 3 ปี เท่ากับตอนนี้ก็จะกลายเป็น 5 ปี
สำหรับชิปที่เกิดปัญหาไปแล้ว ตัวอัปเดต microcode ใหม่ที่ Intel กำลังจะปล่อยออกมาจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่จะช่วยป้องกันชิปที่ยังไม่เจอปัญหาได้ ส่วนตัวที่เกิดปัญหาแล้วก็จะต้องทำการส่งคืนเพื่อเปลี่ยนตัวใหม่
ซึ่งสาเหตุนั้นก็ยังไม่ทราบเป็นที่แน่ชัดว่าเกิดจากอะไร แต่ชิปตัวที่ยังไม่เจอ ก็มีความเป็นไปได้ว่อาจจะเกิดปัญหาขึ้นได้ในอนาคต ส่วนรายละเอียดในเงื่อนไขการรับประกันเพิ่มนี้ Intel ยังไม่ได้เปิดเผยออกมา แต่ก็คาดว่าจะมีออกมาในเร็ว ๆ นี้
ที่มา t.ly/sFOma